24小時一鍵通在線服務(wù)

奧時達®PGM致力為用戶提供超越期望的車載安全信息服務(wù)，24小時客戶服務(wù)熱線是產(chǎn)品功能和服務(wù)的重要組成部分，服務(wù)系統(tǒng)融合GIS地理信息平臺、100M高速光纖網(wǎng)絡(luò)、PRI數(shù)字中繼系統(tǒng)和CTI數(shù)字語音平臺，以先進的系統(tǒng)平臺與優(yōu)秀的服務(wù)團隊為用戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持、輔助查詢/控制以及故障申告等全天候的平臺服務(wù)。

奧時達®PGM系統(tǒng)平臺應(yīng)用先進的C/S系統(tǒng)架構(gòu)，并與移動通信運營商實現(xiàn)信息直連，通過車載終端的熱線鍵可以直接呼叫服務(wù)中心，以專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)的平臺服務(wù)為用戶提供貼心的安全保障服務(wù)：
24小時車載終端巡檢：確保車載終端正常工作；
產(chǎn)品使用和技術(shù)支持：解答用戶使用產(chǎn)品過程的咨詢及故障處理；
中心輔助查詢車輛：通過客服人員查詢車輛狀態(tài)和位置；
中心輔助遠程控制：對車輛實施遠程開關(guān)車門和斷油電控制；

奧時達®24小時客服熱線：0769-38801633

奧時達®360安心延保服務(wù)

奧時達®PGM系統(tǒng)以領(lǐng)先的自動GPS云定位平臺，實現(xiàn)手機查車和定位地圖下載功能，并與服務(wù)中心結(jié)合提供自主監(jiān)控和中心輔助的雙重服務(wù)機制，無需用戶固定支付長期的GPS平臺服務(wù)費。
奧時達®PGM新安裝產(chǎn)品提供三年的360全面保障服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：
24小時一鍵通在線服務(wù)；
24小時車載終端定時巡檢服務(wù)；
行車緊急報警協(xié)助；
產(chǎn)品保修服務(wù)，保修期內(nèi)可以提供上門維修服務(wù)。
保障期滿后用戶可以根據(jù)自己需求訂購延保服務(wù)，獲得上述保障的延續(xù)。用戶未訂購延保服務(wù)時，車載終端自身具備的所有功能保留，包括防盜報警、PKE智能鎖止、自動短信/電話告警、網(wǎng)上查車、手機查車和遠程控車等功能。

一鍵啟動